《信访工作条例》实施一周年之常见问题三问三答

《信访工作条例》2022年1月24日中共中央政治局会议审议批准，2022年2月25日中共中央、国务院发布，自2022年5月1日起施行。

问：《信访工作条例》明确的适用范围是什么？

答：适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关，以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

问：《信访工作条例》中对信访事项的受理办理程序是如何规定的？

答：根据信访事项性质不同，区分为建议意见类、检举控告类、申诉求决类事项，分别明确了受理办理程序，保证合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。

问：《信访工作条例》对信访人提出信访事项有哪些要求？

答：信访人可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求。信访人在信访过程中应当遵守相关法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利，自觉维护社会公共秩序和信访秩序，不得有在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集等行为。