各镇人民政府、街道办事处，区政府各部门，有关单位：

二、存在的问题

（一）主动公开不规范。部分单位发布信息标题重复、排版混乱，政策文件类信息存在未删除红头、版记、公章，未标注文件公开属性或文件公开属性位置标注错误，未注明发文字号，成文时间错误，未在文件印发后20个工作日内公开等问题；部分单位机构职能、政府信息公开指南、监督渠道等栏目所发布的联系电话未加区号。

（二）政策解读质量不高。部分单位规范性文件未同步发布政策解读，或政策解读未与原文件相互关联。部分单位在政策解读内容中，政策核心举措问答数量低于5条，且未及时将政策问答录入“政策问答库”。

（三）互动交流回复不及时。部分政务新媒体未按照政务新媒体建设管理要求提供有效互动功能，对公众留言未及时有效回复。

三、工作要求

（一）严格落实主动公开责任。2024年1月起，各责任单位要严格落实政务公开职责，将各项政府信息公开责任落实到具体科室、具体人员。严格执行政府信息公开标准并按时公开，对于因特殊原因无法在规定时间内公开的，要及时反馈情况。对通报中指出的问题，要深刻剖析原因、举一反三，全面做好自查整改。

（二）切实提高政务公开质量。政策文件、政策解读、规范性文件、行政处罚、行政许可、意见征集等栏目要按要求规范发布；要严格开展信息发布前的保密审查，做到信息发布全面、及时、准确、便民；要站在政策文件受众的角度，结合举例子的形式，以老百姓看得懂、听得明白的方式，对核心内容进行通俗化的解读，并逐步扩大政策问答库视频、图文解答比例。

（三）及时回应网上社会关切。各单位要严格履行行政机关网上履职责任，对于社会公众通过互联网提出的咨询疑问，要在5个工作日内答复，利用好“政策问答库”等平台，简单咨询问题、常见咨询问题要在1个工作日内答复。各政务新媒体要安排专人对后台留言进行接收、交办、审核、回复，不得关闭网上留言功能，不得屏蔽群众留言，要以服务群众、方便群众为出发点，正面回应群众关心关注的问题。

重庆市江津区人民政府办公室    

2024年1月17日　　　　

（此件公开发布）