一、药品经营许可证过期了还能换发吗？

药品经营许可证如果过期，需要进行注销后再申办筹建、核发，请务必注意在有效期内换发。

二、药品包装应当按照规定印有或者贴有标签并附有说明书吗？

标签或者说明书应当注明药品的通用名称、成份、规格、上市许可持有人及其地址、生产企业及其地址、批准文号、产品批号、生产日期、有效期、适应症或者功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应和注意事项。标签、说明书中的文字应当清晰，生产日期、有效期等事项应当显著标注，容易辨识。

三、无理由退货的适用范围是什么？

既适用于网络、电视、电话、邮寄等远程方式销售，也适用于上门推销、直销等非固定经营场所的销售。

四、市场监督管理投诉需要提供的材料有哪些？

《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定了投诉应当提供的材料：

1.投诉人的姓名、电话号码、通信地址；

2.被投诉人的名称（姓名）、地址；

3.具体的投诉请求以及消费者权益争议实事。

五、什么是假药和劣药？

假药：（一）药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符；（二）以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品；（三）变质的药品；（四）药品所标明的适应症或者功能主治超出规定范围。

劣药：（一）药品成份的含量不符合国家药品标准；（二）被污染的药品；（三）未标明或者更改有效期的药品；（四）未注明或者更改产品批号的药品；（五）超过有效期的药品；（六）擅自添加防腐剂、辅料的药品；（七）其他不符合药品标准的药品。

六、内资公司（含有限责任公司和股份有限公司）备案应提交的文件？

（1）《公司登记（备案）申请书》；

（2）法律、行政法规和国务院决定规定备案事项必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证件复印件。

七、对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉应该找谁？

由其住所所在地县级市场监管部门处理。

八、从事食品销售和餐饮服务活动需要办理什么证件？

根据《食品经营许可管理办法》第二条的规定，在中华人民共和国境内，从事食品销售和餐饮服务活动，应当依法取得食品经营许可。