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双福街道网格员集中“充电” 提升综合能力

发布日期:2025-01-13 11:24:06

17日,双福街道开展专职网格员综合能力提升培训,辖区150余名专职网格员集中“充电”,进一步提升网格化管理服务工作水平。

本次培训更加注重实用性,授课老师为街道社区书记代表和四板块相关岗位能力突出、经验丰富的工作人员,培训课程涵盖网格工作服务技巧、安全隐患和矛盾纠纷排查重点、双网格联动化解风险、基层智治平台操作等与网格员日常工作息息相关的内容,确保网格员们学有所用。

“如何做好网格管理工作?接下来我将以‘四干’做实网格管理工作,与大家一起分享……”培训中,网格员们带着责任听课、积极参与课堂互动、带着问题现场解惑,进一步提升了业务技能水平及排查问题、发现问题、解决问题的能力,为更好地开展“双网格”服务工作打下了坚实基础。

本次培训强调,要以“五个提升”创服务新篇,着力提升服务意识,提升主动思考能力,提升发现问题和及时报告的意识,提升数字化工作能力水平,提升自身品德修养,主动服务群众,提高办事效率,做好群众身边的贴心人和社会治理的有心人。

街道基层治理中心分管领导张健表示,后续还将分批开展专职网格员能力提升培训,进一步加强街道社区网格员综合能力和服务水平,深入推动基层治理各项任务落实落地落细。


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