重庆市江津区司法局 关于政协重庆市江津区政协第十七届委员会第五次会议第175号提案的答复函

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李大安委员：

您在重庆市江津区第十七届五次政协委员会期间提出的《关于整合调解案件录入系统切实减轻村居基层调解员负担的建议》（第175号）已收悉，此提案由我局主办，区委社会工作部协办，针对提案中提出的问题，我局高度重视，迅速明确牵头领导和具体承办科室，针对提案中提出的建议，经与区委社会工作部等协办单位共同研究办理，现答复如下：

一、数字重庆建设背景

党的二十大报告指出，要加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。市委六届二次全会也强调，“着力推进以数字化变革为引领的全面深化改革”“推动数字化改革向各领域各方面延伸”。

数字重庆建设就是运用数字化技术、数字化思维、数字化认知，把数字化、一体化、现代化贯穿到党的领导和经济、政治、文化、社会、生态文明建设全过程各方面，促进各领域工作体系重构、业务流程再造、体制机制重塑，加快形成与数字变革时代相适应的生产方式，整体推动市域经济社会发展质量变革、效率变革、动力变革，持续提升群众获得感、幸福感、安全感和认同感，实现市域治理体系和治理能力现代化。

2023年4月25日，数字重庆建设大会提出聚焦“一年形成重点能力、三年形成基本能力、五年形成体系能力”目标，加快建设“1361”整体构架，形成一批具有重庆辨识度和全国影响力的重大应用，打造引领数字文明新时代的市域范例。

二、相关数字应用基本情况

（一）社会矛盾纠纷多元化解应用。该应用是落实《关于健全完善现代化社会治理体系一体推进平安重庆法治重庆建设的实施意见》“加强社会矛盾纠纷综合调处平台和联调机制建设，加强一体化矛盾纠纷化解信息化系统建设，健全条抓块统、多源汇聚、三排一单、定项落位、专班专责、多位一体、平安赛马等七项工作机制”要求，由市委政法委牵头开发建设的重大应用。现由江津区内的网格员、村社、镇街、区级部门等有社会矛盾纠纷化解职责的干部使用。2024年2月，区司法局按照区委政法委安排，承担市委政法委社会矛盾纠纷多元化解应用试行及正式运行工作，7月，该应用由区委政法委管理运行。在试运行期间，区司法局向市委政法委专班提出修改建议42条。

（二）重庆调解在线应用。该应用是市司法局依托重庆市司法行政管理系统迭代升级，系司法行政部门动态登记各级人民调解组织、行政调解组织、行业性专业性调解组织和专兼职人民调解员信息，审核人民调解员调解案件，评价调解案件质效的工作平台。现由全区各级人民调解组织、专兼职人民调解员等使用。重庆调解在线应用现为2.0版本并将继续优化相关功能。

（三）易解平台。该应用是审判机关使用的信息系统。2024年6月至12月，按照区委政法委开展诉源治理的工作要求，为便捷相关案件信息传递，区法院、区司法局依托该平台向各镇街分发案件，开展矛盾纠纷化解工作。2025年，最高法对法院受立案件有新要求，是否仍然使用该平台分流案件，需要根据区级考核要求确定。

三、下一步工作打算

（一）加强沟通协调。“重庆调解在线”应用现仍在优化升级中，区司法局将广泛收集基层意见建议，加强与市司法局的衔接，提出优化应用的合理意见建议。

（二）加强应用培训。“重庆调解在线”应用迭代更新上线后，针对部分调解组织、人民调解员对应用操作不熟练等情况,开展分级分类培训。

（二）突出应用实效。以调解力指数评价系数为指引，强化数字赋能，推动矛盾纠纷实质化解。以优化调解流程为抓手，提升解纷效率。以优化机制为驱动，形成全区纠纷解决闭环。

再次感谢您对我们工作的关心和支持，我们将以办理建议为契机，坚持健全完善平安法治一体推进体制机制，一体推进平安江津法治江津建设，全力推动“数字法治建设从量变到质变”，助力全区各级调解组织规范化运行和人民调解员能力提升。此复函已经李杰局长审签。对以上答复您有什么意见，请通过填写回执及时反馈区政协提案委。

附件：承诺事项列表

重庆市江津区司法局

2025年4月18日

（联系人：刘原伯，联系电话：023-47229180）

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