石蟆镇：打破“铁规”提前服务 便民利民更高效

石蟆镇：打破“铁规”提前服务 便民利民更高效

“这下好了，场也赶了，事也办好了，赶回家吃午饭刚合适，政府提前上班该表扬。”昨日，前来石蟆便民服务大厅办完养老保险认证的聂大伯伸出了大拇指。

据悉，为实现群众“赶场”、办事两不误,石蟆镇便民服务大厅打破朝九晚五的“铁规”，出台一项新规定:逢赶场天，便民服务大厅提早半小时上班，早早为群众办理业务，变群众等工作人员为工作人员等候办理业务群众。这种用心用情的服务温暖了的民心，得到了群众一致好评。 

“我们还设置党员先锋岗，为群众办事做引导，保证便民服务大厅有党员干部时刻为民服务，极大提高了办事效率。”石蟆镇相关负责人介绍道，此外，为了实现群众办事少跑路，该镇便民服务大厅相关科室还制定了《办事指南》，通过大走访，将《办事指南》发放到群众手中，使群众一看就明白，打通群众办事的“最后一公里”，切实提升群众获得感、幸福感。