重庆市江津区双福街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

2025年度，双福街道办事处严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，在区委区政府的坚强领导和区政务服务办精心指导下，坚持以公开促规范、以公开优服务的工作理念，扎实推进政府信息公开工作。通过健全工作机制、创新公开形式、强化监督管理，充分发挥政府信息公开在提升行政效能、优化营商环境、保障群众知情权等方面的重要作用。现将本年度工作情况汇报如下：

一、总体情况

（一）主动公开工作。

本年度重点聚焦民生保障、社会治理等关键领域，依托街道门户网站、政务公开专区等平台，累计发布政务信息82条。具体包括：涉农补贴7条、养老服务14条、社会救助33条、公共文化服务2条、卫生健康1条、救灾工作2条、公共资源交易23条。所有信息均做到及时准确发布，并配套开展政策解读工作。

（二）依申请公开工作。

双福街道全年共收到邮寄和线下提交依申请公开事项4件，所有申请均依法依规按时办结，办结率和群众满意度均达100％。

（三）信息管理工作。

进一步加强信息发布审核制度，严格落实“三审三校”要求，确保公开信息准确规范。建立动态更新机制，定期清理维护已公开信息，切实保障信息的可用性和时效性。

（四）平台建设工作。

持续优化政务公开平台功能，实现信息发布、政策解读、便民服务有机融合。2025年，双福街道政务微信公众号累计推送信息685条（原创287条），图文信息总送达量1386万人次，阅读量突破24万人次。其中，“反诈小课堂”专栏发布149期，“周一安全课”47期，“福课堂”27期，制作发布拜年短视频5个、宣传海报53张、长图12张。

（五）监督保障工作。

畅通社会评议、投诉举报等监督渠道，主动接受社会监督。建立由分管领导牵头、科室负责人参与的专项检查机制，重点对惠民政策、财政资金等领域的公开工作进行督导检查，发现问题及时整改，确保工作实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

1.部分领域信息公开深度和广度有待提升；

2.创新政策解读方式还不够，群众接受度需要提高；

3.个别信息更新不够及时，时效性管理有待加强；

4.政务新媒体互动服务功能发挥不够充分。

（二）改进措施

1.创新政策解读形式，运用可视化、通俗化方式提升解读效果；

2.完善信息发布预警机制，强化时效管理，确保信息及时更新；

3.加强政务新媒体运营团队建设，提升互动服务能力，精准回应群众诉求。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取任何信息处理费用。

2026年，双福街道办事处将继续深化政务公开工作，以创新为引领，以服务为宗旨，持续优化工作流程，提升公开质量，着力打造阳光透明、便民高效的服务型政府。