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医保三级经办落地落细 群众家门口办事更便利

发布日期:2024-06-03 17:55:03


近年来,江津区始终坚持以人民为中心,着力健全三级医保经办服务体系,打造“15分钟医保服务圈”,补齐基层医保服务短板,推动高频医保经办服务事项下沉到镇(街)、村(社区)直接办理或代收代办,构建横向到边、纵向到底、运行高效、保障有力的三级医保经办服务体系,确保群众在家门口就能享受优质、高效、便捷的医保经办服务。

加强政策经办培训,增强服务质效。

5月29日、30日,区医保局在区委党校开展医疗保障经办业务能力提升培训。培训重点围绕医保参保政策、待遇享受、经办服务下沉事项等进行细致、详尽的解读,全区镇(街)和村(社区)360余名经办人员参加培训。

为进一步提高医保政策的易得性和知晓率,统一印制医保政策宣传二维码7000块,粘贴或摆放在镇(街道)社保所、村(社区)便民服务中心和全区的医保定点医疗机构。办事群众扫描二维码即可查看医保参保、待遇等方面的内容。

据统计,开展三级经办服务以来,全区对医保经办机构进行了全覆盖、多轮次、形式多样的培训,镇(街)、村(社区)的医保经办服务能力得到大幅提升

增设村(社区)代办事项,扩大服务范围。

为了给群众提供更加便捷可及的医疗保障服务,打造“15分钟医保服务圈”,根据市级统筹安排,今年我区进一步扩大村(社区)帮办代办事项范围,将医保住院(门诊)费用手工报销、医疗救助对象手工(零星)报销、生育保险生育医疗费手工报销等15项业务下沉到村(社区)代办,方便群众就近办理医保业务。

建设基层服务示范点,提升服务水平。

区医保局投入300余万元推进镇(街)、村(社区)医保经办服务站点硬件建设,统一设施设备、经办流程、标识标牌、宣传资料。2023年全区建成40个区级医疗保障服务示范点,6个医疗保障定点医疗机构示范点。

今年,江津区医疗保障事务中心被评为“全市医疗保障服务窗口示范点”,江津区白沙镇劳动就业和社会保障服务所医保服务点和江津区先锋镇夹滩社区居民委员会医保服务点被评为“全市医疗保障基层服务示范点”,江津区中心医院被评为“全市医疗保障定点医疗机构示范点”。


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