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津商务函﹝2026﹞56号重庆市江津区商务委员会关于区政协第十七届委员会第六次会议第275号提案的答复函

发布日期：2026-06-24 17:00:00 大中小

尊敬的邹秀娟委员：

您提出的《完善冰箱、空调等制冷家电以旧换新政策促进家电安全换新的提案》收悉。首先，衷心感谢您对我区家电以旧换新民生工作及居家安全保障工作的高度关注与大力支持。您的提案立足国家2026年消费品以旧换新最新政策，精准剖析我区冰箱、空调等制冷类家电存量现状、安全隐患、工作短板，提出的“识别—回收—换新”一体化工作建议，贴合江津实际、针对性极强、实操价值极高，为我区规范老旧制冷家电管理、防范居家安全风险、激活家电消费市场、规范废旧物资回收处置工作指明了清晰方向。

收到提案后，我委高度重视，第一时间牵头召开专题工作研讨会，联合区生态环境局、江津市场监管局、鼎山街道、几江街道、圣泉街道及城区重点家电销售、回收企业，逐条梳理提案建议、研判现存问题、细化落实举措。现结合2024年家电以旧换新政策落地以来的实施情况，将提案办理落实情况回复如下：

一、工作开展情况

（一）开展以旧换新宣传活动，推动政策深入人心

一是广泛发动家电商户参与以旧换新政策，方便广大市民充分享受以旧换新补贴政策，截至目前累计推动119家企业653家门店参与家电以旧换新。

二是多维度宣传，加大氛围营造，通过制作宣传册、海报、展板、条幅、DM宣传单、户外大屏、灯箱等形式积极宣传消费品以旧换新，同时组织各镇街成立宣讲队伍，开展消费品以旧换新宣传进商圈、进机构、进平台、进社区、进展会（活动）300余场。由江津区人民政府新闻办公室举办“江津区消费品以旧换新新闻发布活动”，举办第一届津花商路展销会暨消费品以旧换新小区巡展等消费品以旧换新活动，推动消费品以旧换新深入人心、家喻户晓。

（二）优化激励机制，转变居民消费理念

一是持续强化舆论引导，大力宣传“超期家电即隐患、有隐患立即换”的安全理念。在城区各街道、重点商圈及白沙、珞璜、李市等重点镇设立宣传点位，通过事故案例视频播放、隐患实物展示、消防科普讲解、现场自查教学、免费评估预约等形式，直观展示老旧制冷家电制冷剂泄漏、设备燃爆的安全危害，普及家电安全使用年限、日常自查、合规回收知识。进一步破除群众“能用就凑合用”的侥幸心理，全面提升居民居家安全防范意识和主动换新意愿，营造全民支持、主动参与家电安全换新的良好社会氛围。

二是严格落实参与家电以旧换新单位与回收服务企业签订协议，提供回收服务。同时参与家电以旧换新企业必须书面承诺对主动提交规定范围内旧家电产品并换购补贴范围内任何一件家电的消费者，提供上门免费拆旧、旧机折现等服务，并在剔除“参与单位”自身所有优惠折扣后的成交价基础上，再叠加优惠2%的购置补贴（消费者同时享受政府补贴和“参与单位”补贴）。

（三）规范回收流程，推动高危家电精准退出

一是全面推行入户免费安全评估。整合辖区重百江津商场、苏宁易购江津店、京东家电江津专卖店等参与以旧换新的重点家电销售企业，建立上门服务评估机制。要求企业在新机配送安装、售后巡检、上门维修过程中，为居民提供老旧冰箱、空调免费安全检测和隐患评估服务，现场判定设备服役状态、风险等级，对排查出的超期高危家电，优先协助居民办理以旧换新登记、补贴申报、上门回收等手续，打通隐患排查到换新处置的闭环通道。

二是强化回收行业规范化监管。组织辖区所有废旧家电回收、拆解经营主体开展专项安全培训，重点强化制冷类家电处置规范，明确严禁直接切割、敲击制冷管路等操作规范。将制冷家电安全处置流程执行情况、环保合规处置情况纳入常态化排查整治，从源头杜绝老旧家电回收处置环节的燃爆安全风险和生态污染隐患。

二、取得成绩

从家电以旧换新交易品类来看：截至2026年6月15日，全市家电以旧换新活动热度走高，空调、冰箱等制冷家电成为消费主力。数据显示，空调交易量达62.34万台，交易金额23.54亿元，补贴资金3.4亿元，占总补贴的41.31%；冰箱交易量27.55万台，交易金额10.15亿元，补贴1.48亿元，占总补贴的18.01%。

从我区实施家电以旧换新政策的实效来看：2024年，我区参与家电以旧换新销售笔数达44269笔，占全市3.2%，销售金额达1.74亿元，占全市2.9%，补贴资金3278.914万元，占全市18.80%。2025年，我区家电以旧换新累计完成销售45273笔，交易金额16246.9万元，补贴3081.3万元。2026年截至5月31日，我区家电以旧换新完成销售37255笔，交易金额14232万元，争取补贴2097万元。在区县中排名均为前列。