津交局复函〔2022〕10号关于政协重庆市江津区第十七届委员会第一次会议第003号提案的复函

蒲章利委员：

您提出的《关于加强高速ETC智能化管理的建议》（003号）已交由我局办理，现将办理情况复函如下：

接件后，我局立即与高速公路产权单位，运营维护单位、高速公路执法机构对接、咨询、了解、协调，并就建议内容向中国ETC服务重庆发行方进行咨询建议。ETC系统由交通部统筹，各路权单位建设管理，目前，系统在不断升级改造改善，提高智能化水平。

针对ETC车辆遇到不能正常抬杆的情况下，如果是进站时遇到问题，可以改道行驶至人工通道，领取人工卡或读取交通信息卡的方式进入高速公路；出站时则可以通过现金或二维码扫码付款的方式出站。如果是出站时遇到问题，则会有现场工作人员进行指导出站，同时现场指示牌和现场工作人员都会告知此次不能正常出站的原因。针对ETC系统与二维码系统进行联动的情况，因为ETC系统是一个独立的运行系统，先消费后缴费的特点需要记录车辆在高速路上的行驶距离，目前技术手段、结算系统暂不能与二维码系统进行联动。

感谢您对我区高速公路建设工作的关心支持。我局将以您的建议为动力，心系群众，加强协调，为交通事业的快速协调发展作出积极的贡献。祝您身体健康，工作愉快！

此答复函已经朱文良局长审签。对以上答复有什么意见，请填写在答复函回执单上，以便进一步改进工作。

附件：承诺事项列表

重庆市江津区交通局

2022年4月29日

    （联系人：黎元钧；联系电话：13617627927）